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Communication de crise

Solutions de gestion de crise

Important Info

Il y a toujours un moyen de gérer une crise

Il n’y a pas de pire cauchemar pour une entreprise que de traverser une crise, mais si un tel malheur survenait, auriez-vous les outils en main pour y faire face? Comment vous y prendriez-vous pour faire fonctionner votre entreprise si votre siège social était détruit par un ouragan ou si votre plus grosse chaîne de production s’interrompait? Les solutions de gestion de crise d’InterCall offrent des services de conférence audio, de conférence Web et de vidéo conférence ainsi que des outils de diffusion en ligne vous permettant de communiquer des mises à jour de l’entreprise et des messages aux personnes-ressources afin que vous puissiez établir des plans d’urgence et maintenir votre entreprise sur pied.

Services

Conférence audio

Reservationless-Plus vous permet d’organiser vos conférences téléphoniques en tout temps, sans faire de réservation. D’autres fonctions additionnelles de gestion des appels sont offertes en ligne.

Vidéo conférence

InView - Faites appel à la vidéo `conférence pour rassembler les équipes chargées de gérer la crise ou discutez « face à face » avec les bureaux et les employés plus éloignés.

Services de diffusion

CrisisConnect Online -Utilisez notre outil de diffusion en ligne pour faire parvenir des courriels, des messages vocaux, des messages enregistrés ou des messages texte aux personnes ou aux équipes désignées.
Diffusion audio - Envoyez vous-même un message téléphonique d’une durée maximale de 45 secondes à l’intention de vos employés et de vos clients.
Diffusion par courriel - Communiquez des renseignements cruciaux par courriel de manière simultanée à des centaines, voire à des milliers d’employés, de clients ou d’autres intervenants afin de les tenir au courant des perspectives de résolution de la crise.