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Microsoft Office Live Meeting

Questions fréquentes

Réponses aux questions fréquentes sur la conférence Web

Important Info

Microsoft® Office Live Meeting, met à votre disposition un service de conférence Web non seulement fiable, mais aussi abordable. Vous trouverez, ci-dessous, la liste des questions les plus fréquentes portant sur la façon d’accéder à la conférence Web et de l’utiliser.

 
  1. Combien de participants peuvent se joindre à ma réunion organisée à l’aide de Live Meeting?
  2. Quels guides et quelles ressources additionnelles sont offerts pour Live Meeting?
  3. Que signifie « CC »?
  4. Je n’arrive pas à télécharger de logiciel compagnon sur mon ordinateur. Quelle en est la cause?
  5. Le téléchargement est terminé, mais je ne vois pas les icônes dans Outlook. Que dois-je faire pour les voir?
  6. Quelle est la configuration nécessaire?

Questions fréquentes

  • Combien de participants peuvent se joindre à ma réunion organisée à l’aide de Live Meeting?

    Live Meeting peut accueillir jusqu’à 1 250 participants par séance.
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  • Quels guides et quelles ressources additionnelles sont offerts pour Live Meeting?

    Des guides de l’utilisateur complets, des renseignements sur la formation et des démonstrations sur inscription sont offerts à la page de la formation et des ressources.
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  • Que signifie « CC »?

    CC correspond à Conference Center. CC est un emplacement virtuel pour les réunions de votre entreprise sur Conference Place et constitue une portion de l’adresse Web que vous devez entrer pour vous joindre à une réunion ou accéder à votre compte. Quand vous configurez le module d’extension Outlook, il commencera par vérifier vos préférences. Vous devez lui indiquer le nom de votre centre de conférence, p. ex., http://www.placeware.com/cc/.
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  • Je n’arrive pas à télécharger de logiciel compagnon sur mon ordinateur. Quelle en est la cause?

    Il est possible que l’administrateur de votre réseau empêche les ordinateurs branchés au réseau d’entreprise de télécharger certains types de fichiers précis. Avant de télécharger des logiciels compagnons, vous devriez communiquer avec votre bureau de soutien en TI pour vérifier si les techniciens doivent le télécharger ou encore l’installer eux-mêmes, puisque votre entreprise pourrait s’être dotée d’une politique de sécurité pour empêcher les utilisateurs courants de le faire.
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  • Le téléchargement est terminé, mais je ne vois pas les icônes dans Outlook. Que dois-je faire pour les voir?

    Pour voir les icônes:

    • Confirmez que la version d'Outlook que vous utilisez est compatible avec le service.
    • Cliquez sur Afficher > Barres d'outils pour voir si ce menu y est indiqué, sans être sélectionné. S'il n'y figure pas, ouvrez le panneau de configuration (à partir du menu Démarrer de Windows®) et sélectionnez Ajout/Suppression de programmes.
    • Vérifiez si le logiciel compagnon Microsoft Office Live Meeting est installé. Si ce n’est pas le cas, réinstallez-le. Assurez-vous que Outlook est complètement fermé avant de le réinstaller.
    • Lancez Outlook et cliquez sur Aide, puis sélectionnez À propos de Microsoft Outlook. Un bouton au bas de cette page porte la mention Éléments désactivés. Cliquez dessus. Si LMAddin figure dans la liste, réactivez-le et redémarrez Outlook.
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  • Quelle est la configuration nécessaire?

    Assurez-vous que votre configuration est compatible avec Conference Place. Pour utiliser Live Meeting, vous avez besoin de ce qui suit:

    Élément Exigence
    Console de réunion sous Windows

    Microsoft Windows VistaTM 32-bit (RTM)

    Windows XP Professional avec Service Pack 2 (SP2)

    Windows 2000 Professional Service Pack 4 (SP4)

    Windows Server 2003 avec Service Pack 1

    Console de réunion sur le Web
    Utilisateurs de PC:
    Windows Vista (RTM), Windows XP SP2 ou SP1a, Windows 2000 SP4, ou Windows 98 Second Edition (SE)

    Internet Explorer® 6.0 (SP1 or SP2) avec Microsoft JVM (1.1), Sun® 1.5.11 ou 1.6.x

    Internet Explorer 7 avec Sun® 1.5.11 ou 1.6.x

    Utilisateurs de Mac:
    Mac OSX 10.3 ou 10.4
    Safari 1.3TM ou Safari 2.0TM avec Apple® JavaTM 1.4.2
    Utilisateurs de Solaris:
    Solaris 10SM
    Mozilla 1.7 avec Sun® 1.5.x
    Largeur de bande 56 kbps ou connexion supérieure
    Affichage

    Présentateur : 1024 x 768 pixels ou écran à résolution supérieure

    Participants : 800 x 600 pixels ou écran à résolution supérieure (1024 x 768 ou résolution supérieure recommandée)

    Enregistrement

    Microsoft Office PowerPoint® 2002 ou supérieure, ou Microsoft Office Standard Edition ou Professional Editions (avec PowerPoint)

    Flash Player version  8 ou plus récente

    Windows Media® technologies player, version 9 ou plus récente

    Apple® QuickTime® 7 ou une version plus récente (pour voir Windows Media content avec Macintosh)

     
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