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InView

Questions fréquentes

Réponses aux questions fréquentes sur la vidéo conférence
Renseignements supplémentaires
Survol de InView Démonstration Flash (anglais)
Important Info
InView est la solution de vidéo conférence d’InterCall qui vous permet de mener des réunions en personne de manière économique, n’importe où dans le monde. Vous trouverez, ci-dessous, la liste des questions les plus fréquentes portant sur InView et des renseignements sur la façon d’utiliser la vidéo conférence.

 
  1. Pourquoi devrais-je utiliser InView?
  2. Quels guides et quelles ressources additionnelles sont offerts pour InView?
  3. Comment puis-je fixer une vidéo conférence InView?
  4. Quelles fonctions le service InView offre-t-il?
  5. Comment puis-je consulter la liste des salles de vidéo conférence publiques pouvant être louées?
  6. À qui dois-je m’adresser si je souhaite acheter de l’équipement vidéo?
  7. Qu’est-ce qu’une vidéo conférence multipoint?
  8. De quoi ai-je besoin pour une vidéo conférence multipoint?

Questions fréquentes

  • Pourquoi devrais-je utiliser InView?

    Vous pouvez utiliser InView pour discuter en direct avec des employés ou des partenaires d‘affaires, même si vous ne disposez pas du budget ni du temps nécessaire pour les rencontrer en personne.
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  • Quels guides et quelles ressources additionnelles sont offerts pour InView?

    Des guides de l’utilisateur complets, des renseignements sur la formation et des démonstrations sont offerts dans la section portant sur la formation.
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  • Comment puis-je fixer une vidéo conférence InView?

    Pour fixer une conférence téléphonique à l’aide de InView, communiquez avec l’un des centres de soutien suivants :

    Demandes d’ordre général : videoconf@intercall.com
    Demandes au sujet des salles publiques : publicrooms@intercall.com
    Formation : vceducation@intercall.com

    Centre de service aux États-Unis
    3302 20th Ave.
    Valley, AL 36854
    1 800 603 9402

    Centre de soutien pour la vidéo conférence InView (États-Unis)
    Numéro sans frais : 1 800 603 9402
    Numéro international : +1 706 634 3056
    Réservation 24 heures

    É.-U. 1 800 603 9402 (appuyez sur 2 pour faire une réservation)
    Numéro sans frais au Royaume-Uni : 0800 961 996
    Numéro international : +1 706 645 6865
    Soutien technique 24 heures

    É.-U. : 1 800 603 9402 (appuyez sur 1 pour le soutien technique)
    Numéro sans frais au Royaume-Uni : 0800 961 996
    Numéro international : +1 706 645 6537

    Réservation de salle publique
    Local : 1 800 603 9402

    Numéro sans frais au Royaume-Uni : 0800 961 996
    Formulaire en ligne >>  

    Numéros en Europe
    Au Royaume-Uni : 0800 073 0666
    Numéro international : +44 (0)1452 556267

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  • Quelles fonctions le service InView offre-t-il?

    Grâce à InView, vous pouvez faire votre choix parmi de nombreuses fonctions incluant InView en ligne, la présence continue et la location de salles de vidéo conférence.
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  • Comment puis-je consulter la liste des salles de vidéo conférence publiques pouvant être louées?

    Remplissez le formulaire, et un représentant d’InterCall communiquera avec vous dans les deux jours ouvrables.
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  • À qui dois-je m’adresser si je souhaite acheter de l’équipement vidéo?

    Nous sommes associés à des chefs de file de l’industrie en matière d’équipement. Ces derniers peuvent vous renseigner sur leurs produits et travailleront avec vous pour bien saisir les besoins de votre entreprise. Trouver un représentant.
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  • Qu’est-ce qu’une vidéo conférence multipoint?

    Ce service vous permet d’utiliser votre propre équipement de vidéo conférence et notre infrastructure pour accéder à une vidéo conférence. Ainsi, vous n’avez pas besoin de faire l’acquisition de votre propre passerelle vidéo ni de confier la gestion de la passerelle ou sa réservation à un employé.
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  • De quoi ai-je besoin pour une vidéo conférence multipoint?

    Le service de vidéo conférence multipoint d’InterCall est compatible avec les systèmes des fournisseurs suivants :
    • ISDN
    • Connectivité de Public IP ou réseau IP public de SprintLink
    • Réseau IP intelligent de SAVVIS
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