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Collaboration et communications unifiées

Les communications unifiées incorporent plusieurs canaux de communication en un ensemble simplifié. InterCall réunit toutes les différentes manières de communiquer entre des gens, que vous joigniez ou lanciez une réunion web, audio, vidéo, ou GI. Vous gouvernez également la façon dont les autres communiquent avec vous — vous choisissez donc le moment et la manière selon lesquels vous pouvez être joint.
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Important Info

Réunions unifiées - le point de départ

À l'aide de partenaires comme Microsoft, Cisco et des intégrateurs de système estimés, InterCall s'emploie à intégrer les services de communication sur lesquels les gens d'affaires comptent désormais et à offrir ce qu'on appelle des réunions unifiées. Dans ce marché, la vision d'InterCall consiste à offrir des choix aux entreprises afin qu'elles puissent opter pour la méthode qui leur convient, soit en participant au soutien et à la gestion des systèmes sur place ou en offrant une connectivité à nos services hébergés à l'aide d'outils innovateurs et de technologies IP.

Outils pour les réunions unifiées

Vous pouvez dès maintenant tirer avantage des caractéristiques suivantes des réunions unifiées:

  • Intégration audio avec tous les produits de conférence Web : Même si la plateforme Web n'est pas un service propriétaire d'InterCall, nos services d'audioconférence offrent une intégration des connexions d'accès extérieur en un clic et des commandes de conférence à partir de l'écran Web.

  • Assistant cellulaire: Permet de lancer, joindre et gérer les audioconférences InterCall en appuyant sur une seule touche de divers appareils mobiles.

  • Connect2Meeting: Envoie des aide-mémoire automatisés à la boîte de réception de courriel des participants de votre conférence pour assurer que la réunion commence à l'heure et faciliter l'accès à la réunion.

  • Baladodiffusion: Permet d'écouter une conférence enregistrée en la téléchargeant de l'Internet vers un dispositif d'écoute personnel ou un agrégateur.

  • Intégration Outlook®: Créez, modifiez et programmez aisément des réunions à l'aide de données prédéfinies sur les téléconférences, directement à partir de votre barre d'outils Outlook.

  • Intégration à Office Communicator: Transformez rapidement une session GI de groupe en une conférence Web ou une audioconférence.


Compétences de base en communications unifiées

Dès l'étape de la vente, nous nous assurons que nos clients obtiennent les services-conseils nécessaires afin d'augmenter la productivité à l'aide de leurs outils de communication.

  • Équipe-conseil spécialisée
  • Conçoit et établit l'architecture de solutions de communications unifiées comprenant l'intégration de la collaboration, de la vidéo et de la voix
  • Offre des services-conseils sur des solutions de sécurité et de conformité
  • Réalise l'intégration des systèmes téléphoniques IP PBX ou PBX à Exchange 2007 ou Office Communication Server 2007

Service d'évaluation

Si vous avez déterminé qu'une stratégie de communications unifiées peut être utile à votre entreprise et si vous êtes en train d'évaluer Microsoft Office Communication Server, ou Cisco Unified Communications Manager (anciennement CallManager), InterCall peut vous aider:

  • Découvrez les processus de flux des travaux et de communication
  • Lancez un projet pilote sur les caractéristiques à évaluer par un groupe cible
  • Standardisez les coordonnées des utilisateurs et intégrez toutes les applications de gestion existantes et nouvelles dans le cadre des communications unifiées
 

Importance de l'expérience et du leadership

Le fait qu'InterCall a été la première société à mettre en marché des services de collaboration mobiles et une intégration audio entre plateformes, et à assurer le plus important déploiement de téléconférences VoIP de l'industrie — nous permet non seulement de voir la solution dans son ensemble, mais aussi de performer au-delà des attentes.

Aucune autre société ne peut offrir la profondeur des connaissances nécessaire pour réaliser la pleine intégration des produits de communications unifiées avec votre réseau et vos systèmes de voix et de collaboration actuels. Quand vous serez prêts à mettre en œuvre des communications unifiées, nous serons là pour vous aider à planifier, tester, implanter et à démontrer un rendement du capital investi positif.