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Conférence assistée
Fonctions
Profitez au maximum de la téléconférence assistée
Important Info
Planifiez votre téléconférence
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Réservations en ligne
Faites une réservation au moment qui vous convient. Vous pouvez planifier une réservation et gérer votre compte en ligne à http://www.intercallonline.com./ -
Numéro sans frais pour réservations
Vous pouvez planifier votre téléconférence en composant le numéro de réservation qui vous a été attribué. Un de nos téléphonistes dévoués vous guidera dans le processus et répondra à vos questions. -
Inscription à un événement
Vous pouvez assurer la gestion de conférences d’envergure et le suivi des participants. Vous décidez quels renseignements vous souhaitez obtenir de la part des participants et pouvez choisir des options pratiques comme l’envoi de rappels par courriel et de messages personnalisés. En disposant de l'accès par téléphone ou par Internet, vous pouvez mettre sur pied un programme d’inscription qui répond vraiment à vos besoins. -
Planification des appels périodiques
Vous pouvez gagner du temps si vous devez organiser des conférences sur une base régulière. Un avis de réservation sera automatiquement généré selon la fréquence et la durée que vous aurez spécifiées. La planification des appels périodiques constitue un moyen idéal pour rappeler les réunions d’équipe quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles et pour effectuer une mise à jour sur des projets. Aucuns frais ne s’appliquent si vous sautez une conférence. -
Codes de comptabilité de projets (codes CCP)
Les codes CCP vous permettent d’acquérir plus d’efficacité quand vient le temps de facturer des heures. Ces codes conviennent parfaitement aux avocats, aux consultants et aux autres professionnels qui assurent le suivi de projets par le biais d’un centre de coûts. Chaque fois que vous faites une réservation, nous pouvons enregistrer les données de votre centre de dépenses, de votre service ou de votre emplacement. Ces renseignements figureront ensuite sur votre facture mensuelle. -
Confirmation par télécopieur ou par courriel
Vérifiez deux fois les renseignements propres à votre téléconférence. Vous pouvez recevoir une confirmation pour votre conférence par télécopieur et (ou) par courriel, selon votre préférence.
Diffusez et enregistrez votre téléconférence
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Diffusion audio
Envoyez un message vocal à des centaines ou à des milliers de personnes. Cette option vous permet d’envoyer un message vocal de manière simultanée à toutes les personnes participant à l’appel.. -
Diffusion par télécopieur ou par courriel
Vous pouvez envoyer par télécopieur ou par courriel des renseignements relatifs à l’événement avant ou après sa tenue. La diffusion par télécopieur ou par courriel vous permet de vous assurer que tous les participants reçoivent les renseignements nécessaires avant ou après une téléconférence. -
Conférence Web
Vous pouvez rendre votre conférence audio plus conviviale et plus interactive en y ajoutant des éléments visuels. Vous pouvez partager une présentation ou faire jouer un clip vidéo pour donner plus d’effet à votre réunion. La conférence Web vous donne la possibilité de collaborer sur des documents, de partager des applications, de sonder l’opinion des participants ou de leur montrer de quelle façon utiliser un site Web.
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Diffusion en continu
Vous pouvez compter sur la diffusion en continu pour transmettre votre message au plus vaste public possible. Votre conférence est accessible en direct sur Internet et elle peut être archivée pour être écoutée plus tard. Vous pouvez ne présenter que la portion audio de votre appel ou présenter aussi des diapositives. -
Encore
Vous pouvez enregistrer votre appel en mode numérique à l’intention de toute personne qui n’a pas pu y assister en direct ou qui aimerait l’écouter de nouveau. EncoreSM vous permet de le faire en composant un numéro payant, sans frais ou international sans frais pour obtenir un accès facile 24 heures sur 24, sept jours sur sept. -
Enregistrement sur CD ou bande
Vous pouvez obtenir un enregistrement de haute qualité de votre événement sur un CD, une cassette, une microcassette ou une bande audionumérique aux fins d’archivage. Pour naviguer facilement parmi les séquences de l’enregistrement, nous offrons aussi une indexation du CD. -
Transcription
Vous pouvez obtenir une transcription papier ou électronique des propos échangés durant la conférence. Les transcriptions se révèlent utiles pour identifier des extraits et des citations devant figurer dans les communiqués de presse publiés à la suite d'un événement. Vous pouvez choisir la transcription entière de l'appel ou seulement de la période de questions. Nous offrons plusieurs options de distribution en fonction de vos besoins spécifiques. -
Réseau de relations publiques
Vous pouvez organiser des conférences de presse, annoncer une fusion ou une acquisition ou partager les résultats d’une conférence avec les investisseurs à l’aide de notre réseau de relations publiques. Les renseignements que vous souhaitez communiquer sont transmis à plus de 200 sites Web, liés au domaine des finances, et journaux grâce à notre réseau de partenaires.
Accédez à votre téléconférence
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Numéro international
Vous pouvez élargir votre présence dans le monde grâce aux solutions de conférences internationales d’InterCall. Nous proposons aux participants quatre méthodes de se connecter à votre téléconférence, dont des liens par le biais de nos centres d’appel internationaux, des numéros payants et sans frais et une option de composition extérieure. -
Composition extérieure
InterCall peut appeler les participants au lieu que ces derniers composent un numéro pour se joindre à l’appel. Il vous suffit de nous communiquer les noms et les numéros des participants, et un téléphoniste se chargera de les convier à votre téléconférence. -
Mode exposé
Vous pouvez mettre en sourdine les lignes téléphoniques des invités pendant la présentation pour réduire les bruits de fond pour vous permettre de livrer votre message sans interruption. -
Mode direct
Sélectionnez le mode direct pour vous joindre rapidement à une conférence audio. Cette option permet aux participants de se joindre immédiatement à une conférence et de discuter avant que l’appel ne débute officiellement. -
Event Plus
Vous pouvez accélérer l'inscription aux conférences d'envergure en permettant aux participants de s’y joindre plus rapidement grâce à un processus automatisé. Le leader peut bénéficier de l’aide d’un téléphoniste, et les appels peuvent regrouper jusqu'à 10 000 participants. -
Mode musical
Les participants peuvent bénéficier d’une attente musicale jusqu'à ce que la téléconférence débute. Le mode musical permet de créer une atmosphère formelle pour la conférence. -
Tonalités d’entrée et de sortie
Une tonalité retentit quand un participant se joint à la téléconférence ou qu’il la quitte. Ainsi, chacun en est informé sans qu’il soit nécessaire d’interrompre la conversation. -
Annonce de nom
Un téléphoniste peut annoncer le nom des participants au fur et à mesure qu’ils se joignent à la conférence pour que chacun sache qui participe à l’appel. Cette option vous permet d’assurer plus facilement le suivi de votre auditoire. -
Appel des noms
Le téléphoniste peut annoncer le nom des participants qui se sont joints à l’appel. L’appel des noms permet de confirmer que tous les participants attendus sont présents. -
Leader en premier ou en dernier
Vous pouvez créer une atmosphère conviviale pour la conférence en vous y joignant avant les autres participants. Cela vous donne ainsi la possibilité d’accueillir les participants au fur et à mesure qu’ils se joignent à l’appel. Vous pouvez aussi vous joindre en dernier à la conférence, après les autres participants, pour créer une atmosphère plus formelle. L’arrivée du leader en dernier est recommandée pour les présentations d’envergure et les événements comportant un discours.
Administrez votre téléconférence
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Sous-conférence
Des invités préalablement sélectionnés peuvent participer à une discussion privée avant le début de la conférence. Une sous-conférence vous permet de passer en revue des détails de dernière minute, des questions secondaires et d’autres sujets ne relevant pas du domaine public. -
Ligne de communication
Vous pouvez discuter avec un téléphoniste à l’écart de la conférence principale afin de lui transmettre des renseignements en coulisse, de préparer la présentation de conférenciers invités ou de donner des signaux de présentation. Une ligne de communication permet de gérer plus facilement les conférences d’envergure. -
Enregistrement promotionnel
Vous pouvez envoyer à vos participants un enregistrement d’InterCall qu’ils écouteront en attendant que la conférence débute. Un enregistrement promotionnel donne le ton de l'appel et peut offrir aux participants des renseignements pertinents sur le conférencier ou le sujet traité durant la conférence. -
Artiste de la voix
Vous pouvez recourir à des téléphonistes de talent sélectionnés et formés pour participer en mode hors-champ à la conférence et ainsi donner une touche de professionnalisme aux conférences de prestige. Faire appel à un artiste de la voix peut se révéler avantageux pour les événements impliquant les médias ou les conférences organisées pour la haute direction de votre entreprise. -
Scénario personnalisé
Vous pouvez composer un message spécial en guise de formule d’accueil, pour la séance de questions ou pour les commentaires de clôture. Votre message sera lu par le téléphoniste durant la conférence. L’utilisation de scénarios personnalisés vous permet d’adapter vos appels selon vos préférences. -
Encore Emporium
Vous pouvez organiser vos enregistrements réalisés à l’aide d’Encore de manière à ce qu’ils comportent un menu personnalisé et facile à utiliser pouvant être consulté par composition d’un numéro sans frais. Encore Emporium est fréquemment utilisé pour organiser des formations et offrir des mises à jour de vente. -
Studio d’enregistrement numérique Encore
Vous pouvez transmettre votre message sans organiser de conférence téléphonique. Il vous suffit d’enregistrer votre message, que vous pourrez écouter et modifier, à l’aide du système d’enregistrement Encore et du clavier de votre téléphone pour entrer des commandes. Le système d’enregistrement peut être utilisé 24 heures sur 24, sept jours sur sept, en composant un numéro sans frais. Le studio d’enregistrement numérique constitue un moyen facile et souple de préparer un message à l’intention de vos destinataires. -
Mise en sourdine et hors sourdine de groupe
Vous pouvez mettre en sourdine les lignes des participants en appuyant sur une touche de votre téléphone ou en demandant au téléphoniste de le faire. Cette fonction permet de réduire les bruits de fond et de limiter les interruptions durant votre conférence. -
Mise en sourdine et hors sourdine personnelle
Les participants peuvent mettre en sourdine leur propre ligne en appuyant sur une touche de leur clavier téléphonique. Cette fonction réduit les bruits de fond causés par les téléphones sans fil et les téléphones à haut parleur.
Recueillez des données pour votre téléconférence
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Leader-View
Cette interface Web simple vous permet, de manière privée, de voir les participants en temps réel durant la conférence téléphonique. Vous pouvez voir le nom des personnes qui souhaitent poser une question en plus d’autres renseignements pertinents. Leader-ViewSM permet de gérer efficacement les relations avec les investisseurs et d’autres conférences publiques. -
Sondage
Vous pouvez faire appel au téléphoniste pour demander aux participants de répondre à un sondage. Vous déterminez les questions avant la conférence et les participants y répondent à l’aide des touches de leur clavier téléphonique. La fonction de sondage vous permet de recueillir instantanément l’opinion des participants et ainsi accroître leur taux de participation. Vous recevrez un rapport contenant toutes les réponses classées par question et par participant. -
Séance de questions
Les participants ont la possibilité de poser des questions durant la conférence. Les participants signalent qu’ils souhaitent poser une question en se servant de leur clavier téléphonique, alors que le téléphoniste gère la file d’attente des questions de manière professionnelle et ordonnée. -
Rapport des participants
Vous pouvez consigner les noms, heures de présence, numéros de téléphone et jusqu’à quatre renseignements que les participants devront fournir au moment où ils accéderont à votre événement. Vous recevrez ces renseignements par télécopieur ou par courriel aux fins de référence. Vous saurez ainsi qui a reçu votre message, qui l’a raté et auprès de quelles personnes effectuer un suivi. -
Encore Plus
Ce service permet aux participants qui écoutent l’enregistrement réalisé avec Encore de répondre aux questions enregistrées à l’aide de leur clavier téléphonique. Les réponses sont transcrites dans un rapport que vous recevrez par la suite. Le service Encore Plus peut être utilisé avec le service Encore de base ou avec le studio d’enregistrement numérique Encore. -
Messages-guide parlés Encore
Les participants peuvent dicter un message après avoir accédé à la fonction d'enregistrement Encore. Les messages-guide Encore servent à enregistrer le nom d’un participant, le nom de son entreprise et ses commentaires au sujet de votre enregistrement. Les réponses sont transcrites dans un rapport que vous recevrez par la suite. -
Rapports Encore
Vous pouvez conserver des renseignements sur toute personne qui a écouté votre enregistrement Encore. Ces renseignements sont transcrits dans un rapport que vous recevrez par la suite.