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Conférence assistée

Questions fréquentes

Réponses aux questions fréquentes sur la téléconférence

Important Info
En optant pour une conférence audio assistée, vous disposez de l’aide nécessaire pour mener à bien des conférences importantes. Voici une liste de questions fréquentes sur l’organisation de conférences téléphoniques et sur l’utilisation des fonctions de conférence assistée.
 
  1. Pourquoi devrais-je recourir à une conférence assistée?
  2. Comment puis-je planifier une conférence téléphonique?
  3. Pour quel genre de conférence ce service convient-il?
  4. Quelles fonctions la conférence assistée offre-t-elle?
  5. Puis-je demander l’aide d’un téléphoniste durant la conférence?

Questions fréquentes

  • Pourquoi devrais-je recourir à une conférence assistée?

    Vous pouvez opter en tout temps pour une conférence assistée. Vous aurez ainsi l’assurance de pouvoir faire une réservation et de bénéficier de l'accueil à la conférence par un téléphoniste. Ce service convient aussi parfaitement si vous voulez utiliser des fonctions spéciales comme la diffusion en continu, la production de rapports de participation, ou encore la transcription ou l’enregistrement de la conférence.
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  • Comment puis-je planifier une conférence téléphonique?

    Pour planifier une conférence téléphonique assistée :
    1. Communiquez avec notre service de réservation :
      • Pour une conférence assistée de base, consultez http://www.intercall.com/ ou communiquez avec notre service de réservation au 1 800 374 2441
      • Pour la tenue d’événements, communiquez avec le service de réservation pour événements au 1 800 215 6764 ou au 1 706 634 4395.
    2. Vous devez indiquer si vous préférez recevoir une confirmation de votre réservation par courriel ou par télécopieur. Les confirmations de réservation comprennent votre numéro de conférence, sa date et son heure, tout service rehaussé et les renseignements nécessaires pour accéder à la conférence.
    3. Informez les participants de la date et de l’heure de la conférence, ainsi que du numéro et du nom de la conférence. Vous pouvez aussi recourir aux services d’avis de conférence offerts par InterCall.
    4. À l’heure prévue, il vous suffira de composer le numéro assigné à la conférence. Un téléphoniste vous accueillera et vous conviera, ainsi que les participants, dans une « salle de réunion » jusqu’au moment où la conférence débutera.
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  • Pour quel genre de conférence ce service convient-il?

    Les conférences assistées conviennent pour les réunions comptant de trois à 10 000 participants.
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  • Quelles fonctions la conférence assistée offre-t-elle?

     Les conférences assistées sont associées à des fonctions d’appel, comme l’inscription, la diffusion en continu, la transcription ou la baladodiffusion.
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  • Puis-je demander l’aide d’un téléphoniste durant la conférence?

    Vous pouvez, en tout temps, demander l'aide d'un téléphoniste en appuyant sur *0 sur le clavier de votre téléphone.
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