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Politique de confidentialité
InterCall est le fournisseur par excellence de services de conférences audio et Web. Nous avons créé ce site Web (le « site d'InterCall ») pour vous permettre d’accéder à ces services. Nous sommes conscient de l’importance du respect de votre confidentialité lorsque vous utilisez Internet pour vos communications. Cette politique expose les usages d’InterCall concernant la cueillette, l’utilisation et la divulgation des renseignements de l’utilisateur obtenus sur site d’InterCall et durant votre utilisation des services d’InterCall.
1. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ. Aux fins du fonctionnement du site d’InterCall, vous serez tenus de nous fournir des renseignements nous permettant de vous identifier ou de communiquer avec vous (« Renseignement personnels ») lorsque, entre autres activités, vous vous inscrivez sur le site d’InterCall, utilisez un de nos services, remplissez un sondage, faites une demande de renseignements ou participez dans un concours ou dans un tirage par le biais du site d’InterCall. Nous n’utiliserons les renseignements personnels que vous nous aurez fournis que dans les limites nécessaires au bon fonctionnement du site d’InterCall pour l’offre, la livraison, la facturation et le recouvrement de services correspondant aux objectifs d’affaires légitimes d’InterCall, tels que l’analyse de la clientèle, l’étude de marketing à l’interne et de ses résultats, et de fournir les renseignements que vous nous demandez par le biais du site d’InterCall (« Utilisation principale »). A moins d’une indication contraire de votre part, InterCall se permet de se servir des renseignements personnels que vous nous fournissez pour vous communiquer des renseignements additionnels ou vous informer de nouveaux services offerts par InterCall, ou encore des renseignements importants sur InterCall (« Utilisation secondaire ») De plus, sous réserve de votre autorisation, nous pouvons transmettre vos renseignements personnels à d’autres entreprises qui pourraient communiquer avec vous pour vous proposer des produits, des services et des offres susceptibles de vous intéresser, mais qui ne sont pas directement liées avec Intercall ou le site d’Intercall (« Utilisation secondaire par de tiers »). InterCall se réserve le droit de fournir des renseignements personnels à nos fournisseurs qui assistent Intercall dans le traitement des renseignements. InterCall demande à ces fournisseurs de signer des accords avec InterCall, interdisant la divulgation de ces informations et en restreignant l'usage au service pour lequel ils ont été engagés par InterCall.
InterCall exige à ses fournisseurs de prendre connaissance de ces modalités et de signer une entente stipulant l’interdiction de divulguer ces renseignements aux autres et restreignant leur usage aux services pour lesquels InterCall les a engagés.
2. CHOIX. Tel que mentionné dans la section 1, vos renseignements personnels ne serviront pas pour des utilisations secondaires par des tiers. Vous pouvez également faire interrompre l’envoi de documentation promotionnelle ou informative en suivant les directives mentionnées dans cette même documentation.
3. ACCÈS. Lorsque vous vous inscrivez sur le site afin d’utiliser des services offerts par InterCall, InterCall vous fera parvenir une confirmation d’inscription en affichant les renseignements personnels que nous aurons obtenu au moment de l’inscription. Nous prendrons également des mesures/dispositions raisonnables pour vous donner l’occasion d’apporter des corrections aux renseignements pouvant s’avérant inexacts et supprimer des renseignements personnels à votre sujet si vous le souhaitez.
4. SÉCURITÉ. Les renseignements personnels que vous nous avez fournis sont stockés dans des environnements sécurisés qui ne sont pas accessibles au public. Intercall décline toute responsabilité en cas d’accès non autorisé à ces renseignements par des pirates informatiques ou d’autres individus qui auraient obtenu l’accès par le biais de moyens illégaux, en l’absence de négligence de la part d’InterCall. Les autres sites auxquels vous êtes susceptible d’accéder par le biais du site d’InterCall ont peut-être des pratiques différentes en matière de sécurité. Nous vous conseillons de vous familiariser avec ces pratiques.
Vous êtes responsable de la confidentialité et de la sécurité des mots de passe qui vous sont fournis par InterCall. Si vous pensez qu’un tiers a obtenu votre mot de passe de manière frauduleuse, nous vous invitons à nous en informer dans les plus brefs délais.
5. PLAINTES. Si à tout moment vous pensez que nous avons agi à l’encontre de cette Polique de confidentialité, veuillez nous en informer par courrier électronique à l’adresse suivante : website@intercall.com et nous prendrons les mesures d’enquête appropriées pour résoudre le problème.
6. DIVULGATION À DES FINS JURIDIQUES. Nous pourrons divulguer des informations personnelles si la loi l'impose ou si en toute bonne foi, nous estimons une telle action nécessaire : (a) pour se conformer aux décrets de loi ou à des processus juridiques qui sont imposés, à nous ou à nos filiales, (b) pour protéger et défendre nos droits ou la propriété ou ceux de nos utilisateurs, (c) pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public, ou (d) en cas de fusion, consolidation ou vente de biens importants d'InterCall. À mesure que nous développerons notre entreprise, nous achèterons ou vendrons peut-être des biens associés à notre entreprise. Dans ce genre de transactions, les informations personnelles font généralement partie des biens commerciaux transférés. En outre, dans le cas où InterCall ou tous ses biens seraient acquis, les informations personnelles feraient partie des biens transférés.
7. INFORMATIONS ANONYMES. Prenez note qu'outre la collecte de d’informations personnelles, InterCall recueillera également des informations qui ne vous identifient pas personnellement sur votre utilisation d'InterCall (« Informations anonymes »). Les informations anonymes recueillies sur votre utilisation du site d’InterCall pourront être utilisées par nous pour mesurer l'efficacité des efforts de marketing sur le site d’InterCall, pour améliorer les services que nous vous proposons, pour améliorer le site d’InterCall ou encore pour les partager avec des tiers à d'autres fins. Par exemple, nous pourrons utiliser ces informations anonymes pour informer nos annonceurs du nombre d'utilisateurs qui ont visité une publicité donnée ou de la durée de la visite, afin qu'ils puissent mesurer l'efficacité de la publicité. En général, vous ne saurez pas quand ces informations anonymes seront recueillies. Elles peuvent être recueillies de différentes manières, par exemple par le biais de données sur le trafic ou de sondages directs de nos clients. Elles peuvent entraîner l'utilisation d'autres éléments, de fichiers témoins, d’adresses IP ou d’autres codes numériques utilisés pour identifier l'ordinateur ou tout autre périphérique utilisé pour se connecter à notre site.
8. FICHIERS TÉMOINS. Nous utilisons des fichiers témoins afin de vous offrir un meilleur service. Les fichiers témoins sont des éléments d’information transmis par un site Web sur le disque dur de votre ordinateur pour y enregistrer des données. Les cookies peuvent accroître l'utilité d'Internet en stockant des informations concernant vos préférences sur un site particulier. L'utilisation des fichiers témoins est normale et tous les sites Web d’envergure les utilisent pour proposer des fonctionnalités utiles à leurs clients. Les fichiers témoins n'identifient pas les utilisateurs, mais ils identifient leurs ordinateurs. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il les refuse. Cela signifie cependant que vous ne pourrez peut-être pas tirer pleinement parti de la fonctionnalité du site ou des services InterCall.
9. LIENS HORS DU SITE INTERCALL . Le site d’InterCall peut comporter des bannières publicitaires et des hyperliens vers des sites Web de tiers (« Sites tiers »). Tous les hypertextes ou autres liens vers des sites Web tiers depuis le site d’InterCall sont fournis pour votre commodité uniquement. En utilisant ces liens, vous quittez le site d’InterCall. InterCall n'a pas consulté tous ces sites tiers et n'est pas responsable de leur contenu ou de leurs méthodes commerciales. InterCall décline donc toute responsabilité en ce qui les concerne, que ce soit les informations, les logiciels ou autres produits ou supports qui s'y trouvent et tous les résultats susceptibles de découler de leur utilisation. Si vous décidez d'accéder à un site tiers lié au site InterCall, vous en assumez tous les risques.
Souvenez-vous que cette clause de confidentialité ne s'applique qu'au site d’InterCall. Lorsque vous ne serez plus sur le site InterCall, vous risquez d'avoir affaire à des méthodes différentes en matière de confidentialité et de sécurité, et vous devrez vous familiariser avec ces méthodes chaque fois que vous visiterez un nouveau site.
10. MODIFICATIONS. InterCall se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Consultez la Politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez le site ou les services InterCall. Votre utilisation continue du site et des services InterCall implique votre acceptation de ces modifications.
11. CONTACTEZ-NOUS. Si vous pensez qu'InterCall n'a pas respecté la présente Politique, ou si vous aimeriez que vos renseignements soient supprimées dans notre système, veuillez communiquer avec nous par courrier électronique à l'adresse suivante : website@intercall.com.