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Gestion des comptes

InterCall en ligne

Pour commencer à utiliser InterCall en ligne, allez à http://www-ca.intercallonline.com/ afin de créer votre code d’utilisateur et votre mot de passe. Une fois qu’ils sont créés, vous pouvez accéder aux sections Manage Your Account, Online Reports et Online Reservations, ainsi qu’à des nouveaux outils de gestion de compte qui vous aideront :

• À gérer et à contrôler vos services en ajoutant, en supprimant ou en modifiant des profils.
• À amorcer une conférence téléphonique d’InterCall sans réservation ou à vous joindre à une telle conférence.
• À fixer, à mettre à jour ou à annuler une conférence prévue.
• À en apprendre davantage sur les services et les fonctions d’InterCall.
• À enregistrer des documents et des contacts dans la section « My Library » et à y accéder rapidement à partir de n’importe quel ordinateur.
• À accéder directement au service à la clientèle et à la section des questions fréquentes.
  

Renseignements additionnels

• Administrateur de l'entreprise : Pour consulter des rapports détaillés sur la facturation des services à votre entreprise et des rapports d’utilisation, veuillez communiquer avec votre conseiller en réunions pour obtenir un accès à titre d’administrateur.
• Service à la clientèle : Consultez http://www-ca.intercallonline.com/ et cliquez sur « Customer Support » ou communiquez avec notre équipe de professionnels en composant le 1-877-333-2666.
• Guide de l’utilisateur d’InterCall en ligne : Vous pouvez consulter ou télécharger notre guide de l'utilisateur d'InterCall en ligne.
• Démonstration : Vous pouvez accéder aux démonstrations en ligne destinées au détenteur de compte ou à l’administrateur.
  

Autres outils de gestion

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